La historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos (Parte III)

La historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos (Parte III)

Frank y Lillian Gilbreth y la historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos

Los esposos Frank y Lillian Gilbreth son conocidos como los precursores del estudio de movimientos. En su afán de encontrar el mejor método de trabajo para el desarrollo de un trabajo específico, desarrollaron varias técnicas notablemente útiles. Debido a su trabajo, ganaron indiscutiblemente el título de padres del estudio de movimientos o estudio del trabajo.

  Los inicios de Frank Gilbreth en el estudio de movimientos

Frank Gilbreth, al igual que Taylor, inició como aprendiz, pero en el rubro de la construcción. En el desarrollo de su trabajo noto diferencias en la cantidad de movimientos empleados cuando una persona capacitada instruía como colocar tabiques, cuando un obrero lo hacía por su iniciativa y cuando existían apuros. Gilbreth, algo confundido por estas diferencias, se dedicó a determinar cuál era el mejor método. Así, inició su propio negocio de construcción con las siguientes características especiales:

• Andamios ajustables, pues antes de ello se acostumbraba levantar los muros desde los pies hasta el alcance máximo de los obreros, para posteriormente levantar los andamios y realizar la misma operación.
• Ayudantes de albañil, que se encargaban de ordenar, trasportar y apilar los tabiques para que el albañil pudiera hacer su trabajo más fluidamente.
• Se tenía una mezcla de norte constante.
• Se tenía un patrón de movimientos específico.
• El avance por hora era de 350 por hora, a diferencia de los 120 que se acostumbraban en promedio.

La historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos (Parte II)

La historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos (Parte II)

El enfoque de Frederick W. Taylor y la historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos (continuación)

Previo al enfoque desarrollado por Taylor, los trabajadores creaban sus propios métodos de trabajo mediante el enfoque de prueba y error; tenían la responsabilidad de verificar que las herramientas, materiales, insumos, etc. estuvieran disponibles para ejecutar un trabajo. El deseo de Taylor era que la gerencia renunciara a la toma de decisiones en base a simples opiniones, y en su lugar tomara en cuenta el resultado de un análisis con bases científicas.

Para su análisis Taylor seguía el siguiente procedimiento:

• Especificaba el método de trabajo.
• Instruía al trabajador en el método de trabajo especificado.
• Mantenía condiciones estándar para la ejecución del trabajo.
• Establecía estándares de tiempo en la ejecución del trabajo.
• Establecía bonificaciones si el trabajo era realizado según lo especificado.

 

Las innovaciones de Taylor

El trabajo de Frederick Taylor en el campo de la administración científica y la ingeniería de métodos, tiempos y movimientos fue muy fructífero, a él se le atribuyen los siguientes avances:

• Estudios de tiempos con cronómetro.
• Reglas de cálculo.
• Afiladores de acero de alta velocidad.
• Afiladores de herramientas.
• Organización de tipo funcional.

La historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos (Parte I)

La historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos (Parte I)

Una breve reseña del surgimiento del estudio de métodos, tiempos y movimientos

El estudio de tiempos y movimientos, inició su presencia aproximadamente en la década de 1880. En ese tiempo Frederick W. Taylor utilizó un cronómetro para medir el contenido del trabajo; su propósito fue definir una jornada de trabajo justa. Ya en la primera década del siglo XX, Frank y Lilian Gilbreth comenzaron con sus estudios sobre los métodos de trabajo; la finalidad de dichos estudios era encontrar el mejor método de trabajo. Por el año 1928, Elton Mayo dio los inicios en lo que se conoce como el movimiento de las relaciones humanas; en sus estudios descubrió que el trabajo tiene mejores resultados cuando los trabajadores tienen buena actitud y están motivados.

A continuación se desarrollan los principales hitos en la historia del desarrollo del estudio de métodos, tiempos y movimientos.

El enfoque de Frederick W. Taylor y la historia del estudio de métodos, tiempos y movimientos

Es conocido como el padre de la administración científica y de la ingeniería industrial. Taylor fue la primera persona en emplear un cronómetro para estudiar el contenido del trabajo, por ello es considerado como el fundador del estudio de tiempos.

Desde muy joven, Taylor empezó a trabajar como mecánico aprendiz de una factoría. En 1878, ingresó en el puesto de obrero en Midvale Steel Works, en ésta lograría ascender rápidamente pasando por los puestos de jornalero, tomador de tiempos, operador de torno, capataz de cuadrilla, supervisor de taller mecánico e ingeniero en jefe. En 1883, Taylor obtendría el título de ingeniero mecánico del Instituto Stevens.

Años después, Taylor explicaría las bases de sus logros en lo que se conoce como sus cuatro principios de administración científica:

Los principios de la administración científica de Frederick W. Taylor

Los principios se pueden enunciar de la siguiente manera:

• Desarrollo de una ciencia para cada elemento de trabajo de una persona, reemplazando por tanto los métodos empíricos anteriores.
• Selección del mejor trabajador para el desarrollo de cada tarea y capacitarlo en un método preestablecido.
• Fomento de la cooperación entre la gerencia y el sindicato de trabajadores en relación a los métodos preestablecidos.
• División del trabajo, de modo que cada quien realice el trabajo que mejor sabe hacer.